• Rua Senhor dos Passos 540 - Bairro Brasilia - Sarzedo (MG)
  • VENDAS/RESERVA: (11) 94508-6269 SAC: (31)99386-4445

Como Solicitar Passaporte

DICAS PARA SOLICITAR O PASSAPORT

 

Veja o que fazer passo a passo:

  1. Reúna a documentação necessária para solicitar seu passaporte.
  2. Preencha o formulário para solicitar o passaporte.
  3. Pague a taxa de emissão do passaporte.
  4. Faça o agendamento na Polícia Federal.
  5. Compareça ao posto da Polícia Federal.
  6. Retire seu passaporte.

 

O QUE É?

O passaporte é um Documento de Viagem que identifica o seu titular em outros países. Nele são registradas entradas, saídas, vistos e autorizações. Além do Passaporte Comum, outros Documentos de Viagem também são emitidos por aqui: Passaporte de Emergência, Passaporte para Estrangeiro e Laissez-Passer.

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QUEM PODE UTILIZAR ESTE SERVIÇO?

- Solicitante Brasileiro: 

Não sendo possível estar no Brasil durante os atendimentos de solicitação e entrega do passaporte, verifique como Obter Passaporte Brasileiro no Exterior.

Para solicitar passaporte no Brasil, o solicitante brasileiro deve obrigatoriamente:

Ter feito alistamento eleitoral, caso seja maior de 18 anos;

Ter votado, justificado ou pago multa, na última eleição, nos dois turnos se for o caso, se tinha idade entre 18 e 70 anos na última eleição;

Estar em dia com o Serviço Militar Obrigatório, caso seja homem que completa entre 19 e 45 anos neste ano;

Reunir documentos necessários à emissão de passaporte; e

Não ser procurado pela Justiça, nem judicialmente impedido de obter passaporte ou de sair do país.

- Solicitante não Brasileiro:

Deve viajar utilizando o passaporte de seu país.

Excepcionalmente, poderá ser concedido Passaporte para Estrangeiro ou Laisser-Passer a quem se enquadra em uma das seguintes condições:

Nacional de país que não possui relação diplomática com o Brasil, ou

Nacional de país que não possui repartição consultar ou escritório no Brasil ou

Tentou solicitar passaporte na repartição do seu país, mas tem documento que comprova que a emissão foi negada pela repartição ou o prazo de emissão não atende, além de documento que comprova que a viagem é necessária e inadiável ou

Refugiado (não se aplica ao solicitante de refúgio, que deverá atender a alguma das outras condições) ou

Apátrida, ou seja, sem nacionalidade, ou tem nacionalidade indefinida, ou

Asilado.

ETAPAS PARA REALIZAÇÃO DESSE SERVIÇO:

Preencher o formulário

É necessário ter atenção durante o preenchimento, pois alguns descuidos levarão ao atraso e até impossibilidade de emitir o passaporte:
  • CPF errado impedirá o uso da taxa paga, sendo necessário pagar nova taxa;
  • No caso do menor sem CPF, o CPF deverá ser deixado em branco, enquanto que o "CPF do responsável" deverá ser preenchido com o CPF de um dos responsáveis
  • O nome dos pais deve ser preenchido exatamente como aparece na certidão ou identidade.

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CANAIS DE PRESTAÇÃO

DOCUMENTAÇÃO

Documentação em comum para todos os casos
Após a leitura de todas as etapas, você será auxiliado a criar uma lista específica de documentos para o seu caso, levando em conta suas características.

TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA: Até 10 minuto(s)


PAGAR TAXA:
A taxa é gerada automaticamentecom o protocolo (etapa anterior). O pagamento pode ser feito porBoleto(código de barras) ou peloPagTesouro(PIX ou Cartão de Crédito). Para gerar nova taxa é necessário ter o nº do protocolo.

 

CANAIS DE PRESTAÇÃO:

 Web  Pagar taxa

CUSTOS

  • Taxa comum a todas as solicitações   R$ 257,25
  • Urgência e Emergência: Taxa comum ✛ Taxa de R$ 77,17 gerada durante o atendimento, totalizando   R$ 334,42
  • Passaporte anterior VÁLIDO foi extraviado ou perdido: Taxa comum ✛ Taxa de R$ 257,25 gerada durante o atendimento, totalizando   R$ 514,50

 

TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

Entre 24 e 72 hora(s)

AGENDAR ATENDIMENTO

Ao agendar atendimento, deve-se escolher a unidade levando em conta que a entrega do passaporte ocorrerá nesta mesma unidade e que o passaporte será cancelado, com total prejuízo da taxa paga, caso não seja retirado em um prazo máximo de 90 (noventa) dias.

CANAIS DE PRESTAÇÃO:

TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA:

Entre 1 e 15 dia(s) útil(eis)

CANAIS DE PRESTAÇÃO

Presencial : 
A documentação necessária deverá ser apresentada em via original. Serão coletadas impressões digitais e o solicitante será fotografado.
Tempo estimado de espera  Aproximadamente 20 minuto(s)

DOCUMENTAÇÃO

Documentação em comum para todos os casos
Após a leitura de todas as etapas, você será auxiliado pelo orgão responsável a criar uma lista específica de documentos para o seu caso, levando em conta suas características.

TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

Entre 5 e 20 minuto(s)
CONSULTAR AGENDAMENTO
 
Finalizado o atendimento, é possível consultar o andamento da solicitação. A entrega será possível somente quando o resultado da consulta for: "Documento de viagem disponível para entrega. Confira os dias e horários de funcionamento do serviço."

CANAIS DE PRESTAÇÃO

TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

Entre 6 e 10 dia(s) útil(eis)

RECEBIMENTO DO PASSAPORT

O passaporte é entregue somente ao titular, na mesma unidade em que foi solicitado, mediante apresentação de documento de identificação pessoal.
Menor de 16 anos deverá ser acompanhado por um responsável legal, devidamente identificado.
O passaporte menor de 12 anos poderá ser entregue ao responsável legal, devidamente identificado, desde que apresente documento de identificação do menor.

CANAIS DE PRESTAÇÃO

Presencial : 

O documento de identificação deverá ser apresentado em via original, do solicitante e do responsável, se menor. Serão conferidos os dados impressos no passaporte e será conferida a impressão digital do maior de 12 anos.
O atendimento de entrega não é agendado, portanto, se você puder, evite o horário do almoço ou final da tarde, pois são horários bastante movimentados por quem não tem outras opções.
Tempo estimado de espera  Até 30 minuto(s)

Recebeu seu passaporte?
Web  
Após o recebimento do passaporte, você receberá instruções de como avaliar o atendimento recebido. Caso não tenha recebido as instruções, visite Pesquisa de Satisfação.

DOCUMENTAÇÃO

Documentação em comum para todos os casos
  • Documento de identificação original e que tenha foto que identifique plenamente o titular. No caso do menor de 12 anos, a Certidão de Nascimento pode ser apresentada em substituição ao documento de identificação.
Acompanhante do menor
  • Documento de identificação original e que tenha foto que identifique plenamente o responsável legal presente

 

TEMPO DE DURAÇÃO DA ETAPA

Entre 2 e 5 minuto(s)

OUTRAS INFORMAÇÕES

Quanto tempo leva?
Entre 6 e 10 dia(s) útil(eis) é o tempo estimado para a prestação deste serviço.
Informações adicionais ao tempo estimado

Em alguns períodos do ano, esse prazo pode variar por causa do aumento na procura, aproximação de período de férias escolares etc.

 

Para mais informações ou dúvidas sobre este serviço, entre em contato

Horários e peculiaridades de atendimento nas unidades PF:

No caso de dúvidas relativas à particularidades locais das unidades de atendimento, tais como: dias e horário de funcionamento da unidade, necessidade ou não de agendamento prévio, dentre outras, consulte uma unidade da Polícia Federal.

A Polícia Federal não possui call center ou telefone para atendimento ao público referente ao serviço de emissão de passaporte. Visite nossa seção de Dúvidas Frequentes. Se ainda assim não localizar sua resposta, visite o Fala.Br.

Este é um serviço do(a) Polícia Federal . Em caso de dúvidas, reclamações ou sugestões favor contactá-lo.

Validade do Documento
Válido por 10 ano(s)
Informações adicionais ao tempo de validade

Passaporte Comum tem validade reduzida quando o titular é menor de 5 (cinco) anos:

  • até 1 ano de idade ❯ validade de 1 ano
  • entre 1 e 2 anos de idade ❯ validade de 2 anos
  • entre 2 e 3 anos de idade ❯ validade de 3 anos
  • entre 3 e 4 anos de idade ❯ validade de 4 anos e
  • entre 4 e 18 anos de idade ❯ validade de 5 anos

Passaporte de Emergência tem validade máxima de 1 ano.

Laissez-Passer e Passaporte para Estrangeiro têm validade máxima de 2 anos.

Tratamento a ser dispensado ao usuário no atendimento

Em respeito aos princípios expressos na Lei nº 13.460/17, o usuário deve receber um atendimento pautado nas seguintes diretrizes: Urbanidade ― Respeito ― Acessibilidade ― Cortesia ― Presunção da boa-fé ― Igualdade ― Eficiência ― Segurança e Ética.

 
Informações sobre as condições de acessibilidade, sinalização, limpeza e conforto dos locais de atendimento

O usuário do serviço público, conforme estabelecido pela lei nº 13.460/17, tem direito a atendimento presencial (quando necessário) em instalações salubres, seguras, sinalizadas, acessíveis e adequadas ao serviço e ao atendimento.

Informação sobre quem tem direito a tratamento prioritário

Têm direito a atendimento prioritário: pessoa com deficiência, idoso com idade igual ou superior a 60 anos, gestante, lactante, pessoa com crianças de colo, e obesos — Lei 10.048 de 08/11/ 2000. Saiba mais 

FONTE: https://www.gov.br/pt-br/servicos/obter-passaporte-comum-para-brasileiro#content-core

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